Custodia de Documentos
El servicio de almacenaje y custodia de documentos de Datasafe garantiza la protección física y la confidenciali-dad de los archivos sin afectar su accesibilidad. Este comprende:
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Consulta de Documentos
Los documentos almacenados en Datasafe están disponibles para consulta casi inmediata, tanto en forma física como electrónica mediante un proceso que incluye los siguientes pasos: |
Envío y Entrada de Documentos a Datasafe
- Flota propia de Datasafe con personal
entrenado y experimentado.
- Procesos estrictos de transporte, fumigación y controles de entrada de cajas y expedientes.
- Documentos nuevos disponibles para consultas en 8 horas laborales o menos.
Sistema de Custodia
- Sistema de códigos de barra para cajas
y expedientes.
- Inventarios de contenido administrados por Datasafe y/o el Cliente (a opción del cliente).
- Ubicación aleatoria de las cajas de archivos
para incrementar la anonimidad del contenido.
- Custodia de activos de oficina.
- Auditorías constantes de ubicación y estado
de las cajas.
Protección y Confidencialidad
- Protección contra fuego a través de sistemas contra incendio especializados, e instalaciones eléctricas subterráneas
- Protección contra inundaciones a través sistemas de drenaje, mantenimiento de techos.
- Cajas distanciadas del piso para protección en casos extremos
- Protección contra plagas e insectos a través de fumigaciones industriales de nuestras galeras, y a través de la fumigación en seco de todos los documentos entrantes a Datasafe.
- Confidencialidad a través de estrictos procesos especializados
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Pedidos
- El cliente solicita cajas o expedientes a través de formatos estándares vía fax, e- mail o web.
- A través del interface web, es posible consultar
el inventario de cajas y expedientes y realizar solicitudes directamente desde este sistema.
Búsquedas
- A través de los sistemas de Datasafe
se ubica el pedido utilizando su código de barra.
- El cliente puede dar seguimiento al pedido
via web (tracking) desde su solicitud
hasta su entrega.
Entregas
- El pedido puede ser entregado físicamente.
en 4 u 8 horas laborales, según la necesidad
del cliente.
- El pedido puede ser entregado por fax en 1 hora.
- El pedido puede ser digitalizado y enviado via
e-mail u otros medios en 1 hora.
Reportes
- El cliente tiene acceso via web a reportes
de pedidos y estadísticas de tiempo de entrega.
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